Des responsabilités diffuses
Les rôles se chevauchent, les décisions remontent trop tard et les mécanismes d’escalade restent implicites.
Gouvernance des ressources informationnelles
Des règles claires.Des décisions qui avancent.
Nous aidons les organisations à transformer leurs exigences de gouvernance en responsabilités, mécanismes de décision et pratiques de gestion réellement applicables.
Cadres et politiquesDécision et redditionMaturité et conformité
Notre apport
Faire de la gouvernance un système de décision utile — pas une couche administrative de plus.
Un bon cadre de gouvernance relie les orientations, les instances, les responsabilités, les actifs, les investissements et la performance. Nous le rendons compréhensible, proportionné et opérable par les équipes.
Les enjeux que nous clarifions
Quand la gouvernance existe sur papier, mais peine à guider l’action.
Une conformité difficile à démontrer
Les exigences sont nombreuses, mais les preuves, suivis et redditions de comptes ne forment pas un ensemble cohérent.
Des instances surchargées
L’information arrive sous des formes variables et ne permet pas toujours de trancher, prioriser ou suivre les résultats.
Nos interventions
Du diagnostic aux pratiques qui tiennent.
Nous adaptons le niveau de profondeur, les référentiels et les livrables à votre contexte, à votre maturité et à votre capacité réelle de mise en œuvre.
Diagnostic de maturité et feuille de route
Évaluer les pratiques, cibler les écarts structurants et ordonnancer des améliorations réalistes selon la capacité de l’organisation.
Cadres, politiques et directives
Concevoir, simplifier ou faire évoluer les encadrements liés aux investissements, projets, actifs, risques, sécurité, données et technologies émergentes.
Instances et aide à la décision
Clarifier les mandats des comités, structurer les dossiers décisionnels et préparer des contenus exécutifs qui facilitent l’arbitrage.
Portefeuilles, performance et conformité
Relier les engagements, les indicateurs, les plans d’action et les preuves pour obtenir une reddition de comptes fiable et utile.
Rôles, responsabilités et accompagnement
Mettre en place des matrices RACI, trousses et guides qui aident chaque secteur à exercer son rôle avec plus d’autonomie.
Optimisation de l’offre de gouvernance
Positionner les services, rationaliser la boîte à outils et concentrer les efforts de l’équipe là où sa valeur est la plus forte.
Livrables types
Des outils conçus pour être utilisés.
- Profil de maturité
- Cadre de gouvernance RI
- Politiques et directives
- Matrices RACI
- Dossiers décisionnels et avis
- Feuille de route priorisée
- Tableau de bord de performance
- Trousse de reddition de comptes
Expérience terrain
De la conception d’un cadre à son utilisation par la haute direction et les équipes.
Dans de grands environnements publics québécois, nos travaux ont couvert l’évaluation de la maturité, l’évolution de cadres de gouvernance, la rationalisation d’outils et la préparation de décisions exécutives. Cette expérience nous permet de concilier exigences normatives et réalité opérationnelle.
- Encadrements touchant les investissements, projets, actifs informationnels, accès, sécurité et intelligence artificielle
- Dossiers décisionnels, notes stratégiques, avis, études d’opportunité et présentations exécutives
- Modèles intégrés de performance, conformité, plans d’action et reddition de comptes
- Soutien aux comités de gouvernance et accompagnement des directions responsables
Questions fréquentes
Avant de commencer un mandat.
Quand faut-il revoir un cadre de gouvernance TI?
Une révision devient utile lorsque les responsabilités sont ambiguës, que les décisions ralentissent, que la reddition varie d’une direction à l’autre ou qu’une transformation, une nouvelle exigence ou un changement d’organisation modifie les risques et les pouvoirs de décision.
Que produit un diagnostic de maturité en gouvernance RI?
Le diagnostic situe les pratiques actuelles, documente les écarts les plus structurants et propose une feuille de route priorisée. Le niveau de détail et les référentiels sont adaptés au contexte plutôt qu’appliqués comme une grille uniforme.
Un enjeu à rendre actionnable?
Mettons les bonnes
choses en Koncordance.
Parlez-nous de vos priorités, de vos irritants ou de votre prochaine transformation.
david@koncordance.com