Confidentialité
et témoins.

1. Renseignements traités

La consultation du site ne nécessite ni compte ni formulaire. Si vous choisissez de nous écrire, nous recevons les renseignements que vous transmettez volontairement, par exemple votre nom, votre adresse courriel, vos coordonnées professionnelles et le contenu de votre message.

L’infrastructure technique peut aussi traiter des données nécessaires à la livraison et à la protection du site, notamment l’adresse IP, le type de navigateur, l’heure de la requête et la page demandée.

2. Témoins utilisés

Le témoin de sécurité est essentiel. Les témoins de Google Analytics sont facultatifs : ils ne sont déposés qu’après votre consentement.

Votre préférence est conservée dans le stockage local de votre navigateur. Le refus n’empêche pas l’utilisation du site. Pour modifier votre choix, utilisez « Préférences de témoins » dans le pied de page.

3. Mesure d’audience

Après consentement, Google Analytics mesure notamment les pages consultées, la provenance générale de la visite, le type d’appareil et de navigateur ainsi que certaines interactions avec le site. Koncordance utilise ces statistiques pour améliorer le contenu et comprendre l’intérêt porté à ses services.

La personnalisation publicitaire et les signaux publicitaires de Google sont désactivés. Koncordance ne transmet pas volontairement de nom, d’adresse courriel ou d’autre renseignement directement identifiable à Google Analytics. La conservation des données au niveau de la propriété est réglée à la durée minimale offerte par Google Analytics.

4. Utilisation et communication

Les renseignements communiqués par courriel servent à répondre à votre demande, à évaluer un besoin de service et, le cas échéant, à gérer la relation d’affaires. Ils ne sont ni vendus ni utilisés pour de la publicité comportementale.

Des fournisseurs technologiques, dont l’hébergeur du site, Cloudflare et Google, peuvent traiter certaines données pour livrer, sécuriser ou mesurer l’utilisation du site. Certaines opérations techniques peuvent avoir lieu à l’extérieur du Québec ou du Canada, sous réserve des mesures de protection applicables.

5. Conservation et protection

Les renseignements reçus par courriel sont conservés seulement pendant la période raisonnablement nécessaire pour répondre à la demande, gérer la relation d’affaires et respecter les obligations légales applicables. Des mesures administratives et techniques proportionnelles à la nature des renseignements sont utilisées pour les protéger.

6. Vos droits

Vous pouvez demander l’accès aux renseignements personnels que Koncordance détient à votre sujet, leur rectification ou, lorsque la loi le permet, le retrait de votre consentement. Vous pouvez également adresser une préoccupation ou une plainte au responsable de la protection des renseignements personnels.

8. Modifications

Cette politique peut être mise à jour pour refléter l’évolution du site, de nos pratiques ou des exigences applicables. La date de la plus récente version est indiquée au début de la politique.